Aby przedłużyć ważność Lubelskiej Karty Miejskiej należy złożyć wniosek:
ELEKTRONICZNIE poprzez stronę internetową w Portalu Pasażera LUBIKA:
- wnioskodawca powinien wejść na stronę i uzupełnić aktywny formularz - przejdź do strony, aby uzupełnić formularz
- wniosek o przedłużenie ważności LKM powinien zawierać dane wnioskodawcy oraz osób, dla których wnioskodawca występuje o wydanie LKM tj. imiona i nazwiska, daty urodzenia oraz numery aktywnych nośników,
- do wniosku należy przesłać w formie załączników dokumenty w formacie .pdf niezbędne do przedłużenia LKM,
- wniosek o przedłużenie LKM zostanie rozpatrzony w terminie do 5 dni roboczych od dnia złożenia wniosku,
- decyzję o przedłużeniu lub nieprzedłużeniu LKM albo odmowie przedłużenia LKM wnioskodawca uzyska zwrotnie w formie odpowiedzi e-mail,
- po pozytywnym zweryfikowaniu wniosku o przedłużenie LKM, identyfikator LKM zostanie niezwłocznie zapisany na indywidualnym koncie użytkownika w Systemie LUBIKA ze wskazaniem końcowego terminu ważności
OSOBIŚCIE, składając wniosek w formie pisemnej w Punktach Obsługi ZTM lub w jednym z Biur Obsługi Mieszkańców Urzędu Miasta Lublin.
WAŻNE!
Wniosek o wydanie LKM po raz pierwszy składa się wyłącznie w formie pisemnej w BOK ZTM w Lublinie, PSB ZTM w Lublinie albo osiedlowym BOM UM Lublin.