W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z serwisu lublin.eu oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim urządzeniu. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień Twojej przeglądarki. Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności.

Obsługa wniosków Karta Dużej Rodziny oraz Rodzina Trzy Plus w związku z koronawirusem

Obsługa wniosków Karta Dużej Rodziny oraz Rodzina Trzy Plus w związku z koronawirusem
20.03.202011:00
Szanowni Państwo,
w związku z ogłoszonym stanem zagrożenia epidemicznego, w trosce o zdrowie mieszkańców Lublina, Prezydent Miasta Lublin wydał Zarządzenie nr 120/4/2020 Prezydenta Miasta Lublin z dnia 20 kwietnia 2020 r. w sprawie ograniczenia wykonywania zadań przez Urząd Miasta Lublin poprzez wyłączenie bezpośredniej obsługi interesantów. Tym samym w Wydziale Inicjatyw i Programów Społecznych czasowo zmienia się model funkcjonowania i od 20. marca do odwołania zawieszona zostaje bezpośrednia obsługa wniosków Karta Dużej Rodziny oraz Rodzina Trzy Plus. Nie ma także możliwości odbioru osobistego Kart z w/w Programów w siedzibie Urzędu.

 

Od 16 marca (poniedziałek) do odwołania wszystkie dokumenty kierowane do Urzędu Miasta dotyczące Programu "Rodzina Trzy Plus" oraz Karta Dużej Rodziny należy składać:

  • elektronicznie za pośrednictwem Portalu Informacyjno-Usugowego emp@tia – jeżeli osoba posiada profil zaufany albo certyfikat kwalifikowany,
  • za pośrednictwem operatora pocztowego;
  • w formie papierowej – kompletne, wypełnione i podpisane dokumenty (w zamkniętych kopertach) można pozostawić w 5 lokalizacjach Urzędu Miasta Lublin w specjalnych pojemnikach w kształcie urn. W miejscach tych będą dostępne koperty i materiały biurowe. Dokumenty można zostawić w budynkach przy: ul. Wieniawskiej 14, ul. Filaretów 44. ul. Franciszka Kleeberga 12A, ul. Szaserów 13-15, ul. Leszczyńskiego 20.

Do siedziby referatu ds. polityk rodzinnej Wydziału Inicjatyw i Programów Społecznych, zajmującego się obsługą Programu "Rodzina Trzy Plus" Karta Dużej Rodziny, poza strefą wyznaczoną do pozostawienia dokumentów, o których mowa powyżej, wpuszczani będą wyłącznie pracownicy Urzędu. Tym samym odwołane zostały wszystkie  indywidualne wizyty i konsultacje dotyczące składania wniosków w/w Programów. Mogą się one odbywać wyłącznie drogą telefoniczną i elektroniczną.

Wnioski złożone do wyznaczonych urn oraz za pośrednictwem emp@tia będą w dalszym ciągu rozpatrywane. W przypadku zaistniałych braków, kontakt w tej sprawie oraz możliwość ich uzupełniania, sprawowany będzie za pośrednictwem poczty tradycyjnej oraz elektronicznej (ePUAP). Odpowiedzi na otrzymane zapytania oraz wydane decyzje administracyjne przesyłane będą elektronicznie lub tradycyjną pocztą.

W przypadku wątpliwości prosimy kontaktować się telefonicznie lub e-mailowo z Wydziałem Zdrowia i Spraw Społecznych: 

81 466 30 50, 81 466 34 42, e-mail:  trzyplus@lublin.eu

Wszystkie podjęte działania profilaktyczne mają na celu ograniczenie rozprzestrzeniania się wirusa. Prosimy o stosowanie się do wszystkich zaleceń służb sanitarnych i medycznych.