W konferencji udział wzięli przedstawiciele partnerskich miast Lublina, Łucka i Iwano-Frankiwska oraz zaproszeni goście z Charkowa, Kijowa, Sum oraz innych miast Ukrainy.
W ramach zakończenia projektu "Poprawa świadczenia usług administracyjnych dla mieszkańców regionów transgranicznych poprzez tworzenie sieci centrów świadczenia usług administracyjnych i rozwoju współpracy między Centrum Świadczenia Usług Administracyjnych w Łucku, Centrum Świadczenia Usług Administracyjnych w Iwano-Frankiwsku oraz Biurem Obsługi Mieszkańców w Lublinie”, w Łucku w dniach 25-28.11.2015 roku odbyła się konferencja zamykająca projekt pn." Podsumowanie współpracy w zakresie poprawy świadczenia usług administracyjnych pomiędzy samorządami w Polsce i na Ukrainie . Dobre praktyki ".
Konferencja była okazją nie tylko do podsumowania działań projektu, ale także okazją do dyskusji nad możliwością rozwijania wachlarza świadczonych usług szczególnie w ukraińskich samorządach oraz włączaniem w te działania nowatorskich rozwiązań technologicznych (świadczenia usług on-line).
Podczas konferencji w ramach przekazywania dobrych praktyk zostały zaprezentowane doświadczenia Gminy Lublin w zakresie centralizacji usług i świadczenia usług dla cudzoziemców w Punkcie Obsługi Cudzoziemców.
Partnerzy projektu podtrzymali wspólną deklarację dalszej współpracy i realizacji projektów skierowanych do mieszkańców regionów transgranicznych w nowym finansowaniu programu PL-BY-UA 2014-2020.