W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z serwisu lublin.eu oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim urządzeniu. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień Twojej przeglądarki. Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności.

„Miasto Poleca” spójny wizerunek Lublina

„Miasto Poleca” spójny wizerunek Lublina
09.10.200909:13

„Miasto Poleca” to najnowszy projekt Kancelarii Prezydenta, która wspólnie z lubelskimi przedsiębiorcami z sektora HoReCa (hotelarskiego, restauracyjnego, gastronomicznego) oraz korporacjami taksówkarzy i klubami muzycznymi, buduje spójny wizerunek Lublina wśród jego mieszkańców oraz turystów.



Do uczestnictwa w Programie zostały zaproszone podmioty, które charakterem swej działalności wkomponowują się w strategię miasta, dzięki czemu kształtują jego trwały wizerunek, miejsca intrygującego i inspirującego, o przyjaznym, specyficznym i osobliwym klimacie.

Projekt składał się z trzech etapów doboru uczestników według przyjętych kryteriów: dostępności, ilościowych i jakościowych. Pierwszy etap polegał na przygotowaniu wstępnej listy, liczącej 227 podmiotów posiadających siedzibę w Lublinie oraz należących do jednej z kategorii, tj. „Hotele”, „Restauracje, puby i kawiarnie”, „Kluby muzyczne”, „Korporacje taksówkarskie”.

Następnie, powołana Komisja Programowa składająca się z dziewięciu niezależnych ekspertów, dokonała weryfikacji na podstawie określonych kryteriów. Podmioty, które pozytywnie przeszły ten etap zostały zakwalifikowane do dalszej części postępowania, tj. oceny ilościowej i jakościowej.

Decyzja o uczestnictwie w Programie „Miasto Poleca” uzależniona była od liczby punktów uzyskanych podczas całościowej weryfikacji oraz od zgodnej akceptacji grupy ekspertów. Po wnikliwej weryfikacji wybrano jedenaście podmiotów, które najlepiej przeszły wszystkie etapy doboru oraz dziesięć, które zachowane zostały jako rezerwowe na wypadek ewentualnej rezygnacji któregoś z uczestników z dalszego udziału.

W ramach Programu, Miasto podpisze stosowne porozumienia, na mocy których wyłonieni uczestnicy otrzymają szereg korzyści, m. in. prawo do używania hasła “Miasto Poleca”, wyróżnionej wersji wizytówki na miejskim portalu www.lublin.eu, możliwości wspólnych eventów, sprzedaży miejskich gadżetów (np. filiżanek, kubków) czy stworzenia wspólnego wydawnictwa promocyjnego.

Jedną ze specjalności „Miasto Poleca” będzie „herbata inspirująca”, stanowiąca mieszankę ziołowo – owocową pochodzącą z lubelszczyzny, charakteryzującą się wysublimowanym, lekkim smakiem oraz intrygującym zapachem, podawana w specjalnych saszetkach, w filiżankach stworzonych w Systemie Identyfikacji Wizualnej Miasta Lublin.

Podmioty, które wezmą udział w Programie „Miasto Poleca” to:
  • Magia, Atrium, Mandragora – kategoria: restauracje
  • Czarny Tulipan, Gramofon – kategoria: puby
  • Akwarela, Vanilla Cafe - kategoria: kawiarnie
  • Grand Hotel Lublinianka, Vanilla Hotel - kategoria: hotele
  • Koyot - kategoria: klub muzyczny
  • Echo - kategoria: korporacja taksówkowa

Kadencja „Miasto Poleca” będzie trwała dwa lata od daty podpisania porozumienia. Podczas trwania Programu wybrane podmioty zostaną poddane monitoringowi, kontroli oraz ewaluacji uczestnictwa.

„Miasto Poleca” zawiera obszerny wachlarz działań, dzięki którym zostanie zwiększona dostępność do wiedzy o mieście, jego unikalnych walorach, klimacie oraz atrakcjach czekających zarówno na mieszkańców jak i osoby odwiedzające Lublin. Miasto inspiracji. Miasto, które by poznać należy doświadczać i „smakować” wszystkimi zmysłami: podczas konsumpcji w kawiarniach, korzystając z usług noclegowych czy tez podczas rozmowy z taksówkarzem w drodze np. z dworca.

Informacje dodatkowe:

Skład Komisji Programowej:
  • Bogdan Rzążewski – ekspert w dziedzinie “HoReCa”, Klaster Restauratorów i Hotelarzy
  • Robert Furtak, ekspert w dziedzinie “Nauka”, adiunkt w Instytucie Marketingu i Zarządzania Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
  • Marcin Kruk, ekspert reprezentujący środowisko studenckie, Przewodniczący Zarządu Uczelnianego Samorządu Studentów
  • Janusz Opryński, ekspert w dziedzinie “Kultura”, reżyser, szef Teatru Provisorium, dyrektor do spraw artystyczno-programowych Centrum Kultury w Lublinie
  • Anna Bedlicka – Góźdź, ekspert w dziedzinie “Aranżacja Wnętrz”, AB Studio
  • Dominik Polak, ekspert w dziedzinie “Biznes”, Dyrektor Handlowy Pol-Mak S.A.
  • Grażyna Lutosławska, Radio Lublin, ekspert w dziedzinie “Dziennikarstwo”,
  • Adam Bywalec, ekspert w dziedzinie “Dziennikarstwo”,
  • Michał Krawczyk, z-ca Dyrektora Kancelarii Prezydenta ds. Marketingu Miasta Lublin
Kryteria oceny:
Ilościowe:
  • Liczba m2 przypadających na 1 odwiedzającego
  • Liczba toalet przypadających na 1 odwiedzającego
  • Ilość typowych, lubelskich potraw w menu
  • Liczba obsługiwanych języków obcych przez obsługę lokalu
  • Liczba osób (personelu) posługujących się przynajmniej 1 językiem obcym
  • Liczba osób z obsługi w stosunku do ilości miejsc
  • Możliwość płatności kartą
  • Posiadanie strony www
  • Wydzielone miejsca dla osób palących i niepalących
  • Dostępność siedzisk dla dzieci
  • Podjazd dla osób niepełnosprawnych
  • Tłumaczenie menu na język obcy
Jakościowe:
  • Charakter/klimat danego miejsca
  • Dostępność
  • Oznaczenie
  • Wystrój
  • Oryginalność oferty
  • Komfort odwiedzającego
  • Jakość obsługi
  • Estetyka podawania potraw
  • Muzyka
  • Uwzględnianie reklamacji
  • Przybliżanie dziedzictwa Lublina
  • Elementy wielokulturowości

Kontakt:
Michał Krawczyk
mkrawczyk@lublin.eu
81 466 19 30

Agnieszka Parol-Górna
aparol@lublin.eu
81 466 19 53