W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z serwisu lublin.eu oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim urządzeniu. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień Twojej przeglądarki. Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności.

O Urzędzie (ETR - tekst łatwy do czytania)

O Urzędzie (ETR - tekst łatwy do czytania)
Symbol - tekst łatwy do czytaniaTekst łatwy do czytania i rozumienia - informacja o Urzędzie Miasta Lublin.

Urząd Miasta w Lublinie.

Widok na budynek Ratusza

Prezydentem Miasta Lublin jest Pan dr Krzysztof Żuk.

Prezydent Miasta Lublin - Krzysztof  Żuk

Prezydent to osoba, która rządzi miastem.

Prezydent jest też kierownikiem urzędu i zarządza urzędnikami.

Prezydent zarządza także innymi instytucjami, na przykład:

  • Miejskim Ośrodkiem Pomocy Rodzinie
  • Miejskim Urzędem Pracy
  • szkołami, przedszkolami i żłobkami
  • domami pomocy społecznej
  • Miejską Biblioteką Publiczną
  • domami kultury
  • Teatrem Starym
  • obiektami sportowymi i kulturalnymi.

Urząd Miasta wykonuje różne zadania

  • wydaje dowody osobiste
  • wydaje dowody i tablice rejestracyjne pojazdów
  • prowadzi spis ludności w mieście
  • zajmuje się bezpieczeństwem mieszkańców
  • zajmuje się zarządzaniem w trudnych sytuacjach, na przykład w czasie powodzi lub suszy
  • zajmuje się ochroną zabytków
  • współpracuje z organizacjami pozarządowymi (NGO) – przyznaje lokale i pieniądze na organizację na przykład koncertów, wydarzeń, zawodów sportowych, zajęć dla mieszkańców, pomocy osobom potrzebującym –dzieciom, młodzieży seniorom, niepełnosprawnym
  • zajmuje się budżetem gminy
  • zajmuje się ustaleniem jakie będą podatki
  • zajmuje się planowaniem przestrzeni w mieście
  • robi remonty i buduje nowe budynki
  • buduje i naprawia drogi, chodniki i ścieżki rowerowe
  • odpowiada za komunikację miejską i parkowanie
  • zajmuje się ochroną i kształtowaniem przyrody
  • zajmuje się wywożeniem śmieci z terenu miasta
  • utrzymuje czystość i porządek w mieście – organizuje sprzątanie, odśnieżanie
  • zajmuje się udzielaniem ślubów cywilnych
  • wydaje akty ślubu, akty urodzenia i akty śmierci
  • prowadzi sprawy meldunkowe – można zameldować się w miejscu zamieszkania lub wymeldować się
  • prowadzi sprawy mieszkaniowe – przyznaje mieszkania dla osób w trudnej sytuacji, przyznaje dodatki do opłaty za mieszkanie i prąd
  • wspiera rodziny, osoby niepełnosprawne, starsze, cudzoziemców i inne osoby znajdujące się w trudnej sytuacji,
  • udziela bezpłatnych porad prawnych,
  • zajmuje się sportem i kulturą w mieście oraz organizacją wielu wydarzeń,
  • organizuje różne wybory, na przykład na Prezydenta Polski, wybory do Sejmu i Senatu, Rad Dzielnic.

Urzędnicy pracują w 32 różnych miejscach.

Urzędnicy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30. Od tej zasady jest kilka wyjątków.

  • Biura Obsługi Mieszkańców przyjmują klientów w poniedziałki w godzinach od 7.45 do 16.45 oraz w pozostałe dni tygodnia w godzinach od 7.45 do 15.15
  • Wyjątkiem jest też Wydział Komunikacji, który przyjmuje interesantów w poniedziałki od godziny 9.15 do 16.30 i w pozostałe dni tygodnia w godzinach od 7.45 do 14.30
  • Następnym wyjątkiem jest referat rejestracji zgonów w Urzędzie Stanu Cywilnego przy ul. Spokojnej 2 pokój nr 289 II piętro, który pracuje w w poniedziałki od godziny 7.45 do 16.45, od wtorku do piątku w godzinach od 7.45 do 15.15 oraz w soboty od 8.00 do 14.00
  • Kolejnym wyjątkiem jest ewidencja działalności gospodarczej w Wydziale Spraw Administracyjnych, która pracuje w poniedziałki od godz. 8.00 do 16.30 oraz w pozostałe dni tygodnia od godz. 8.00 do 15.00

Żeby załatwić sprawę w Urzędzie możesz

  • wysłać pismo na adres plac Króla Władysława Łokietka 1, 20-109 Lublin
    Ikona koperty - wyślij pismo do Urzędu
     
  • przynieść pismo do Biura Obsługi Mieszkańców. Możesz porozmawiać z pracownikiem w godzinach pracy urzędu. Biura Obsługi Mieszkańców są w wielu dzielnicach miasta
    Ikona rozmowa - przyjdź do Biura Obsługi Mieszkańców
    • ul. Wieniawska 14 w centrum miasta
    • ul. Szaserów 13-15 w dzielnicy Czuby
    • ul. Filaretów 44 w dzielnicy LSM
    • ul. Kleeberga 12a w dzielnicy Kalina
    • ul. Nowy Świat 38 w dzielnicy Dziesiąta
  • napisać pismo i wysłać je za pomocą platformy e-PUAP: www.epuap.gov.pl. ePUAP to skrót nazwy Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej. Trzeba mieć internet i swoje konto w ePUAP. Na stronie ESP w jednym miejscu znajduje się lista usług elektronicznych świadczonych przez UM Lublin https://bip.lublin.eu/e-urzad/elektroniczna-skrzynka-podawcza/elektroniczna-skrzynka-podawcza,1,28027,2.html. Lista spraw, które można załatwić w UM Lublin znajduje się pod linkiem https://lublin.eu/lublin/e-lublin/
  • napisać wiadomość i wysłać ją na adres e-mailowy
  • zadzwonić 81 466 1000
    Ikona telefonu - Zadzwoń do Urzędu
     

Ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami w urzędzie

  • w Biurach Obsługi Mieszkańców są czytniki tekstów i powiększalniki tekstu dla osób z niepełnosprawnością wzroku
  • w Biurach Obsługi Mieszkańców są tablety, na których wizyta może być tłumaczona w Polskim Języku Migowym
  • jeśli chcesz skorzystać z pomocy tłumacza możesz umówić taką wizytę pod adresem tlumaczpjm@lublin.eu lub osobiście w Biurze Obsługi Mieszkańców ul. Wieniawska 14 od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-15:00
  • Osoby Głuche mogą rozmawiać z urzędnikiem za pomocą wideotłumacza. Wideotłumacz jest dostępny na stronie lublin.eu. Musisz mieć dostęp do internetu i kamery w komputerze, tablecie lub telefonie
  • do urzędu możesz przyjść z psem przewodnikiem.

Konsultacja dostępności tekstu

Osoby z niepełnosprawnością intelektualną, osoby z autyzmem - uczestnicy Warsztatu Terapii Zajęciowej przy "Polskim Stowarzyszeniu na rzecz Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną Koło w Lublinie".