Pochwalmy się czwórką z plusem
19.03.200912:05
Lubelski magistrat nieźle wypadł w badaniu Millward Brown SMG/KRC. Za "zadowolenie petenta z załatwienia sprawy przez urząd" ratusz dostał od tajemniczego klienta ocenę 4,67 (średnia krajowa to 4,44). Wszystkie kontakty z urzędem oceniono na 4,33 (średnia krajowa 4,29). To fragment artykułu dzisiejszej GWL, tekstu podsumowującego wyniki "mystery shopping". Zainteresowanych odsyłamy do lubelskiego dodatku gazety, jak i ogólnopolskiego wydania dziennika, który prezentuje wyniki również z innych...