Biuro Rozwoju Turystyki Urzędu Miasta Lublin koordynuje projekt badawczy, którego celem jest zintegrowany system monitoringu zjawisk turystycznych w Lublinie.
Kim są turyści odwiedzający nasze Miasto? Skąd przyjeżdżają i jak długo pozostają w Lublinie? Ilu ich jest? Postanowiliśmy zdobyć wiedzę na ten temat przeprowadzając profesjonalne badanie ruchu turystycznego. Dlatego uruchamiamy Barometr Turystyczny.
Istotą Barometru jest systematyczne gromadzenie danych, pochodzących od różnorodnych podmiotów zaangażowanych w tworzenie lubelskiego produktu turystycznego, które w efekcie pozwolą uzyskać wiarygodną informację o stanie turystyki w mieście.
a. Badany obszar
W raporcie analizie poddano obszar:
• Gminy Lublin
• Lubelskiego Obszaru Metropolitalnego, na który składają się gminy powiatów: Lublin, lubelskiego, lubartowskiego, łęczyńskiego, puławskiego i świdnickiego. LOM obejmuje: Bełżyce, Bychawę, Garbów, Głusk, Jabłonną, Jastków, Kamionkę, Konopnicę, Lubartów (Miasto), Lubartów (Gminę), Lublin, Łęczną, Mełgiew, Nałęczów, Niedrzwicę Dużą, Niemce, Piaski, Spiczyn, Strzyżewice, Świdnik, Wojciechów, Wólkę.
b. Gromadzenie danych geolokalizacyjnych
Badanie ruchu turystycznego wykonano na zlecenie Urzędu Miasta Lublin i Lokalnej Organizacji Turystycznej Metropolia Lublin. Badanie zostało przeprowadzone na podstawie danych historycznych gromadzonych w bazach danych typu BIG DATA (dane o charakterze obserwacyjnym z wyłączeniem ankiet, rejestrujące rzeczywiste zachowania). Dane wykorzystane do analizy pochodzą z hurtowni danych (tzw. zbiór big data) DMP Selectivv, a pozyskane zostały w wyniku zapytań oraz wyświetleń reklam w kanale mobilnym, jak również od wydawców konkretnych aplikacji.
W bazie gromadzone są dane dotyczące wyświetlania reklam dla unikalnych użytkowników, dzięki czemu można m.in. określić miejsce zamieszkania, miejsce pracy czy kierunki podróży. Dane mobilne pozwalają na oszacowanie grupy wiekowej, płci, miejsca zamieszkania czy liczby dni pobytu odwiedzającego określone miejsce. W tym celu administrator bazy posługuje się informacjami: o języku telefonu, o koordynatach GPS, w jakich rejestrowane jest urządzenie, o aplikacjach, z jakich korzysta użytkownik telefonu i o stronach mobilnych, jakie odwiedza. Wszelkie dane gromadzone są zgodne z zapisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Nie dochodzi bowiem do analizy danych pojedynczych użytkowników. Ponadto dane są anonimowe.
c. Google Trends
Trendy Google zapewniają dostęp do zasadniczo niefiltrowanej próbki rzeczywistych żądań wyszukiwania wysyłanych do Google. Dane te są zanonimizowane (nie można rozpoznać użytkowników), podzielone na kategorie (z określonym tematem wyszukiwanych haseł) i zagregowane (pogrupowane). Dzięki temu możemy prezentować zainteresowanie danym tematem na całym świecie lub zawężone do poziomu miasta.
Trendy Google normalizują dane wyszukiwania, by ułatwić porównywanie haseł. Wyniki wyszukiwania są normalizowane względem czasu i lokalizacji wyszukiwania w ten sposób:
• Każdy punkt danych jest dzielony przez łączną liczbę wyszukiwań w danym regonie i okresie, co pozwala ocenić jego względną popularność. W przeciwnym razie regiony, w których wyszukiwań jest najwięcej, zawsze byłyby najwyżej w rankingu.
• Rezultat jest następnie skalowany w zakresie od 0 do 100 na podstawie proporcjonalności tematu względem wszystkich wyszukiwań wszystkich tematów.
• Jeśli w różnych regionach zainteresowanie wyszukiwaniem wybranego hasła jest takie samo, nie oznacza to jeszcze, że łączna liczba wyszukiwań jest w nich również taka sama.
d. Bank Danych Lokalnych GUS
Dane gromadzone są na podstawie dobrowolnego badania przeprowadzonego na obiektach noclegowych, a także formularzy KT-1, złożonych obowiązkowo przez obiekty, które odmówiły udziału w badaniu. Formularz KT-1 zawiera rubryki dotyczące m. in. adresu, rodzaju obiektu noclegowego, kategoryzacji, dostępnych placówek gastronomicznych, liczby pokoi i miejsc noclegowych, wykorzystania obiektu i liczby turystów zagranicznych.
Główne cele badawcze projektu:
-A-
Badanie Desk Research mające na celu oszacowanie liczby turystów odwiedzających Lublin. Termin „turysta” rozumiany jest zgodnie z definicją GUS, jako: odwiedzający, którzy przynajmniej przez jedną noc korzystali z zakwaterowania w odwiedzanym miejscu. Przedmiot analizy: dane za 12 miesięcy wstecz, począwszy od ostatniego okresu sprawozdawczego przed opracowaniem raportu z badania (dla celów analizy porównawczej oraz określenia kierunku trendu rozwoju ruchu turystycznego w Lublinie, badaniem objęte zostaną dane archiwalne za lata 2012-2015).
-B-
Monitoring obiektów noclegowych mający na celu określenie ilości i struktury demograficzno-geograficznej turystów korzystających z noclegów w Lublinie.
Okres realizacji monitoringu: 6 fal (pomiarów) realizowanych raz w miesiącu w okresie od 01.07 – 10.12.2016 r. Skala badania: kategoryzowane obiekty noclegowe w Lublinie (zgodnie z listą CWOH Ministerstwa Sportu i Turystyki) oraz inne obiekty noclegowe (ewidencja tzw. innych obiektów Wydziału Sportu i Turystyki Urzędu Miasta Lublin).
-C-
Badania PAPI (bezpośredni indywidualny wywiad kwestionariuszowy) przewodników turystycznych i biur turystycznych mające na celu określenie charakterystyki obsłużonych grup zorganizowanych. Okres realizacji badania: 6 fal (pomiarów) realizowanych raz w miesiącu w okresie od 01.07 – 10.12.2016 r. Wielkość próby: N=40 na każdą falę (pomiar).
Liczymy na udział w projekcie osób zaangażowanych w tworzenie produktu turystycznego i popularyzację idei badań w środowisku.
Za przygotowanie koncepcji i realizację badań w 2019 roku odpowiada Biostat Sp. z o.o.
Biostat Sp. z o.o.
ul. Kowalczyka 17, 44-206 Rybnik
KRS 0000351860
https://www.biostat.com.pl/